Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 76king

Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

76king là nền tảng cá cược trực tuyến cung cấp các dịch vụ bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các hình thức giải trí có thưởng khác. Nền tảng được vận hành bởi 76king Group và phục vụ người dùng tại Việt Nam.

1.1 Các định nghĩa chính

• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng trên hệ thống 76king, dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ của nền tảng.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của thành viên, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi được 76king cấp cho thành viên theo các chương trình khuyến mãi cụ thể, có kèm điều kiện vòng cược.
• "Vòng cược": Số lần hoặc tổng giá trị cược tối thiểu mà thành viên phải thực hiện trước khi được phép rút tiền thưởng.
• "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản 76king.

1.2 Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 76king thông qua trang web 76king.vip, ứng dụng di động chính thức và bất kỳ nền tảng nào khác do 76king vận hành. Điều khoản có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 76king, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. 76king có quyền từ chối hoặc hủy bỏ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện này.

2.1 Yêu cầu về thông tin cá nhân

• Người dùng phải cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ khi đăng ký.
• Tất cả thông tin cung cấp phải chính xác, trung thực và thuộc về chính người đăng ký.
• Nghiêm cấm sử dụng thông tin của người khác hoặc thông tin giả mạo để tạo tài khoản.
• Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi bằng cách liên hệ bộ phận CSKH 76king.

2.2 Giới hạn số lượng tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 76king. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và tiền thưởng.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

76king có quyền yêu cầu thành viên hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bao gồm cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND, ảnh selfie và các tài liệu liên quan. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.

Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ

Khi sử dụng các dịch vụ cá cược và giải trí của 76king, thành viên phải tuân thủ các quy định sau đây nhằm đảm bảo môi trường chơi công bằng và an toàn cho tất cả người dùng.

3.1 Trách nhiệm của người chơi

• Người chơi tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược của mình. 76king không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược.
• Người chơi phải đảm bảo rằng hoạt động cá cược trực tuyến là hợp pháp tại địa phương nơi họ sinh sống.
• Người chơi có trách nhiệm quản lý ngân sách cá cược của mình một cách có trách nhiệm.

3.2 Bảo mật tài khoản

Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. Không được chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 76king. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, thành viên phải thông báo ngay cho 76king qua kênh hỗ trợ chính thức.

3.3 Sử dụng dịch vụ đúng mục đích

Dịch vụ của 76king chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản 76king cho bất kỳ mục đích thương mại, kinh doanh hoặc hoạt động phi pháp nào. Mọi hành vi sử dụng dịch vụ không đúng mục đích sẽ dẫn đến việc đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.

Nạp Tiền & Rút Tiền

76king hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.1 Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì (trong vòng 1–5 phút). Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 30 phút.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• 76king không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch do ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng thu.

4.2 Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý lệnh rút tiền thông thường từ 3 đến 15 phút trong giờ hành chính. Các lệnh rút tiền lớn (trên 50.000.000 VNĐ) có thể cần thêm thời gian xác minh.
• Tài khoản ngân hàng nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên hệ thống 76king.
• 76king có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn hoặc bất thường.

Chính Sách Khuyến Mãi

76king thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

5.1 Điều kiện chung của khuyến mãi

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, quy đổi thành tiền mặt trực tiếp hoặc chuyển sang tài khoản khác.
• 76king có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, 76king có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản.

5.2 Yêu cầu vòng cược

Hầu hết các chương trình khuyến mãi của 76king đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Ví dụ, nếu bạn nhận thưởng nạp đầu 500.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x20, bạn cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ trước khi có thể rút số tiền thưởng đó. Chi tiết vòng cược của từng chương trình được ghi rõ trong trang khuyến mãi tương ứng.

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng 76king. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến hậu quả nghiêm trọng bao gồm đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

• Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên hệ thống 76king dưới bất kỳ hình thức nào.
• Gian lận và lừa đảo: Sử dụng bất kỳ phương thức nào để gian lận kết quả trò chơi, thao túng hệ thống hoặc lừa đảo 76king và các thành viên khác.
• Sử dụng phần mềm tự động: Sử dụng bot, script, phần mềm tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để đặt cược tự động hoặc can thiệp vào hệ thống.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản 76king cho bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố nào.
• Lạm dụng khuyến mãi: Khai thác lỗ hổng trong hệ thống khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc bất kỳ hành vi lạm dụng nào khác.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Tấn công hệ thống: Cố gắng hack, tấn công DDoS, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc bất kỳ hành vi nào gây hại cho hệ thống 76king.

Quyền & Nghĩa Vụ Của 76king

7.1 Quyền của 76king

• Từ chối hoặc hủy bỏ đăng ký tài khoản mà không cần giải thích lý do.
• Đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào vi phạm Điều khoản này.
• Tạm giữ số dư tài khoản trong quá trình điều tra các giao dịch đáng ngờ.
• Thay đổi, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước.
• Thu thập và xử lý dữ liệu người dùng theo Chính sách bảo mật của 76king.

7.2 Nghĩa vụ của 76king

• Cung cấp dịch vụ ổn định với uptime tối thiểu 99,5% mỗi tháng.
• Bảo mật thông tin cá nhân và tài chính của thành viên theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Xử lý các khiếu nại và tranh chấp một cách công bằng, minh bạch trong thời gian hợp lý.
• Thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng trong Điều khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 qua các kênh chính thức.

Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 76king không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của nền tảng.

8.1 Các trường hợp miễn trách nhiệm

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, v.v.).
• Tổn thất phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Nội dung hoặc dịch vụ của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 76king.

Chấm Dứt Tài Khoản

9.1 Chấm dứt theo yêu cầu của thành viên

Thành viên có quy yền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận CSKH 76king. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 30 ngày kể từ ngày yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị xử lý theo quy định nội bộ của 76king.

9.2 Chấm dứt do vi phạm

76king có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định tại văn bản này, đặc biệt là các hành vi bị nghiêm cấm tại Điều 6. Trong trường hợp này, 76king có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản.

9.3 Tự loại trừ (Self-exclusion)

76king hỗ trợ chương trình tự loại trừ dành cho những thành viên muốn tạm dừng hoặc dừng hẳn hoạt động cá cược. Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa và không thể đăng nhập. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm.

Giải Quyết Tranh Chấp

76king cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Quy trình giải quyết tranh chấp được thực hiện theo các bước sau:

1. Bước 1 – Liên hệ CSKH: Thành viên liên hệ trực tiếp với bộ phận Chăm sóc khách hàng 76king qua email hoặc live chat để trình bày vấn đề. Thời gian phản hồi ban đầu trong vòng 24 giờ.
2. Bước 2 – Điều tra nội bộ: Đội ngũ kỹ thuật và vận hành của 76king sẽ tiến hành điều tra, xem xét lịch sử giao dịch và các bằng chứng liên quan trong vòng 3–7 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Thông báo kết quả: 76king sẽ thông báo kết quả điều tra và phương án giải quyết cho thành viên qua email đã đăng ký.
4. Bước 4 – Phúc thẩm: Nếu thành viên không đồng ý với kết quả, có thể yêu cầu xem xét lại một lần duy nhất. Quyết định sau phúc thẩm là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

Sửa Đổi Điều Khoản

76king có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 76king sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với Điều khoản mới, thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày Điều khoản mới có hiệu lực.

Lịch sử các phiên bản Điều khoản trước đây được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu của thành viên thông qua bộ phận CSKH.

Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ của 76king, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo chính thức: 76king.official
• Telegram: @76king_vip
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần